Política de envío
Politicas de envío y despacho
- Si la compra procede en la ciudad de Caracas, trabajamos únicamente con entregas a domicilio y/o con punto de encuentro.
- Delivery gratis en Caracas en Zonas Centricas (Zonas de dificil acceso aplica cobro).
- No trabajamos con MercadoEnvios, todos los envios Nacionales son COD. (Cobro en Destino).
- Todos los envios nacionales viajan bajo costo, responsabilidad y aceptación del comprador.
- La empresa no se hace responsable por perdida, hurto, daños, robo, apertura, mal funcionamiento por daños, mala manipulación, aplastamiento, daño de la envoltura, daño del empaque, daño de la caja original, daño de carcasas, generados por la empresa responsable del envio.
- Los envios nacionales se realizan por la empresa de su preferencia, trabajamos con:
- MRW
- ZOOM
- SEREX
- TEALCA
- DOMESA
- AEROCAV
- FLETES GAG
- LIBERTY EXPRESS
- TRANSPORTE CARRILLO
- EMPRESA PRIVADA DE LIBRE ELECCIÓN
Condiciones para el delivery gratis en Caracas
- El lugar de acceso debe ser seguro para ambas partes.
- El mensajero despacha en la puerta del domicilio, NO sube a oficinas y/o pisos.
- El mensajero no esta obligado a ingresar a estacionamientos, ni lugares cerrados con porton de llave y/o electricos, usted debe salir a la calle y/o lugar de libre acceso a recibir su pedido.
- Las entregas se realizan bajo mutuo acuerdo en lugares concurridos.
- El mensajero esperará hasta un máximo de 5 min para la entrega en la puerta del domicilio.
- Si el mensajero se retira del lugar comprobados los 5 minutos de espera, deberá esperar una nueva ruta y/o pagar el costo del nuevo viaje.
- No se realizan entregas en lugares de accesos dificiles y/o sitios alejados de calles y/o avenidas principales.
- Lugares de accesos dificiles deberá coordinar con el mensajero la entrega en sitios estrategicos.
- El mensajero es un trabajador al cual usted no le paga sueldo por lo cual respete su tiempo.